Cara Citroen Layani Kebutuhan Konsumen Anak Jaksel

PT Indomobil National Distributor selaku Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Citroën berkomitmen untuk menyediakan berbagai kebutuhan konsumen di Indonesia. 

Bahkan merek mobil asal Perancis ini menambah Citroën Experience Center ke-4 di kawasan TB Simatupang, Jakarta Selatan yang merupakan salah satu dari 22 outlet resmi Citroën di Indonesia. 

“Citroen Experience center adalah tempat yang kita buat untuk bisa melayani Customer sebaik mungkin, dan semaksimal mungkin,” ungkap CEO Indomobil Group Santiko Wardoyo saat peresmian.

Santiko juga menyebutkan, Citroën Experience Center terbaru ini tetap memberikan fasilitas yang sama dengan mengusung konsep Sales, Service, and Spare parts (3S) seperti di dealer Citroen di Jakarta, seperti Wisma Indomobil, Halim, dan juga Pantai Indah Kapuk. 

Baca juga: Cakep! Modifikasi Citroen E-C3 All Electric Indonesia Bergaya Rally atau Elegan

Lebih lanjut, dia menyebutkan, Citroën Experience Center agar konsumen tidak perlu khawatir akan kebutuhan aftersales sehingga bisa memberikan pelayanan maksimal, karena Citroen telah hadir di lokasi-lokasi strategis, khususnya di wilayah Jabodetabek. 

“Kita juga punya 24h Emergency Road Assistance, sehingga konsumen bisa tetap merasa aman dan tanpa khawatir, serta pelayanan home service bagi pelanggan yang sibuk. sehingga kita akan melayani semaksimal mungkin,” ujarnya. 

Sementara itu, CEO Citroën Indonesia, Tan Kim Piauw selaku Citroën Experience Center ke-4 yang juga merupakan salah satu dari 22 dealer di Indonesia menjadi wujud komitmen Citroën dalam memberikan pelayanan terbaik yang mudah dijangkau konsumen. 

Baca juga: Citroen E-C3 All Electric Rakitan Purwakarta Bakal Terlaksana

“Dengan terus beradaptasi dan menerapkan standarisasi desain global, kami ingin masyarakat Indonesia dapat merasakan langsung pelayanan berstandar tinggi yang ditawarkan oleh Citroën,” ujar Tan Kim Piauw.

Tak hanya mobil bensin, dealer ini juga siap menyediakan berbagai kebutuhan untuk kendaraan listrik, termasuk fasilitas pengisian daya AC berkapasitas 11 kW. 

Selain penjualan dan layanan purna jual, Citroën Experience Center ke-4 juga akan memberikan terbaik kepada para konsumen dengan menyediakan layanan test drive. 

Baca juga: 5 Fakta Penting Citroen E-C3, Mobil Listrik di Bawah Rp400 Juta!

Sebagai tanda kehadiran Citroën Experience Center, maka turut digelar acara “Citroën Drive & Delight Festival” yang dihadiri oleh konsumen dan komunitas Citroën 602cc. 

Acara ini mencakup dealer tour, kompetisi Comfort Drive Challenge yang menguji kenyamanan berkendara khas Citroën, music performance, food truck, serta Special Display Car dari mobil-mobil komunitas Citroën 602cc yang ikonik.

Layanan Citroen

Ada beberapa layanan yang bisa dimanfaatkan konsumen jika memiliki mobil Citroen, diantaranya:

Online Assistance 24H

Citroën menyediakan layanan Call Center 24 jam yang dapat diakses dengan menghubungi Citroën Care di nomor 14023

Customer Service 24H

Baik informasi tentang produk sampai spesifikasi kendaraan, atau layanan penjualan maupun suara pelanggan, customer service Citroën siaga melayani anda.

Emergency Road Assistance

Layanan Darurat Citroën memberikan ketenangan saat Anda berkendara. Dengan bantuan cepat dan andal dari tim profesional kami yang selalu siaga mengatasi segala masalah kendaraan Anda. Anda dapat melanjutkan perjalanan dengan nyaman dan tenang.

Service & Garansi

Layanan servis terpercaya dan garansi untuk Kenyamanan Anda. Dapatkan Pelayanan Profesional dan Dukungan Penuh untuk perjalanan Mobil Anda.

Konsumen yang membeli mobil Citroen bisa mendapatkan layanan service gratis hingga 80.000 km atau 48 bulan mana yang tercepat. 

Dalam layanan service ini, beberapa hal yang tidak perlu dibayar oleh konsumen diantaranya, Engine Oils, Oil Filter, Spark Plugs, Brake Fluid, Air Filter, Cabin Filter, Draining Plug Gasket, hingga Labour Cost.

Booking Service

Kenyamanan Anda adalah prioritas, maka konsumen bisa menadwalkan pemeliharaan atau perbaikan kendaraan anda di outlet Citroën terdekat.

Dealer Citroen di Indonesia

Seperti diketahui Citroen memiliki beberapa dealer di Indonesia yang diantaranya adalah:

Jabodetabek

Citroën Experience Center MT Haryono
– Wisma Indomobil, Jl. MT. Haryono kav. 8 Jakarta Timur

Citroën Experience Center Pantai Indah Kapuk
– Jl. Pantai Indah Selatan, RT.1/RW.6, Kapuk Muara, Kec. Penjaringan, Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14470

Citroën Experience Center Halim (Service & Spare Parts)
– Jl. Halim Perdana Kusuma No.1, Kebon Pala, Kecamatan Makasar, Kota Jakarta Timur, DKI Jakarta 13650

Citroën Sedayu City
– Jl Sedayu City Boulevard Utara No.16-17, Cakung Bar, Kec. Cakung, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13920

Citroën Radin Inten
– Jl. Radin Inten II Kav. 8/18, Duren Sawit, Jakarta Timur 13440

Citroën TB Simatupang
– Jalan R.A. Kartini II-S Kav.7, Pd. Pinang, Kec. Kebayoran Lama, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12310

Citroën Yasmin
– Jl. Raden KH Abdullah bin Nuh, RT.02/RW.03, Curug Mekar, Kec. Bogor Barat, Kota Bogor, Jawa Barat 16113

Citroën Sukamaju
– Jl. Raya Bogor Rt. 005 Rw. 004 Sukamaju, Depok

Citroën Gading Serpong
– Boulevard Gading Serpong Blok M5 No. 22-23 Kelapa Dua, Tangerang

Citroën Harapan Indah
– Jl. Boulevard Harapan Indah, Kav. Commercial Park I no. 9E, Medan Satria, Bekasi

Citroën Cikarang
– Jl. Muhammad Haji Thamrin kav. 200B, Cibatu, Cikarang Selatan, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17530

Citroën Puri Indah
– Jl. Komplek Puri Indah Blok R, No.1, Jl. Puri Indah Raya, RT.1/RW.2, South Kembangan, Kembangan, West Jakarta City, Jakarta 11610

JAWA BARAT

Citroën Soekarno Hatta
– Jl. Soekarno Hatta (Perempatan Mekarwangi) no. 382, Bandung, Jawa Barat

JAWA TENGAH

Citroën Setiabudi
– Jl. Setiabudi no. 144, Semarang, Jawa Tengah

Citroën Solo Baru
– Jl. Palem Raya, Dusun III, Langenharjo, Kec. Grogol, Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah 57552

D.I. YOGYAKARTA

Citroën Mlati
– Jl. Magelang No.KM 10, Jaran, Tridadi, Kec. Sleman, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55511

JAWA TIMUR

Citroën Ahmad Yani
– Jl. A. Yani no. 248, Gayungan, Surabaya, Jawa Timur

SUMATERA UTARA

Citroën Adam Malik
– Jl. H. Adam Malik No.193, Silalas, Kec. Medan Bar., Kota Medan, Sumatera Utara 20000

SUMATERA SELATAN

Citroën Demang
– Jl. Demang Lebar Daun No.24, Demang Lebar Daun, Kec. Ilir Bar. I, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30137

SULAWESI SELATAN

Citroën Latimojong
– Jl. Gunung Latimojong No.131, Maradekaya, Kec. Makassar, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90145

BALI
Citroën Gatot Subroto

– Jl. Gatot Subroto Barat No.416XX, Ubung, Kec. Denpasar Utara, Kota Denpasar, Bali 80116

Daftar Harga Mobil Citroen

Adapun di setiap dealer yang tersedia Anda bisa membeli mobil Citroen baik mesin bensin atau listrik. Berikut ini daftar harga mobil Citroen dengan status on the road Jakarta:

Gimana tertarik mau punya mobil-mobil Citroen?