Transjakarta memberikan izin kepada penumpangnya untuk berbuka puasa di dalam bus selama bulan Ramadan. Kebijakan ini diberlakukan untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan yang masih dalam perjalanan saat waktu berbuka tiba. Penumpang yang ingin berbuka puasa diizinkan untuk mengonsumsi air minum dan makanan ringan selama menggunakan layanan Transjakarta, dengan durasi maksimal 10 menit agar tetap menjaga kenyamanan bersama.
Ayu Wardhani, Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, mengatakan bahwa kebijakan ini bertujuan untuk memastikan pelanggan dapat menjalankan ibadah puasa dengan nyaman, termasuk ketika berbuka di dalam perjalanan. Selain itu, pelanggan yang berpuasa juga dapat menuju area ritel atau tenant yang tersedia di sejumlah halte Transjakarta untuk membeli makanan berbuka puasa.
Meskipun diperbolehkan untuk berbuka puasa di dalam bus, pelanggan tetap diimbau untuk menjaga kebersihan di seluruh area layanan Transjakarta. Transjakarta juga tetap beroperasi normal selama bulan Ramadan, melayani pelanggan selama 24 jam pada 14 koridor utama. Dengan kebijakan ini, Transjakarta berharap perjalanan pelanggan selama bulan Ramadan tetap nyaman, tertib, dan bermakna.
