Laoban Benhil by Uncle Osh telah menjadi tempat favorit di Jakarta bagi mereka yang mencari pengalaman kuliner unik dengan suasana nyaman dan estetis. Penelitian mendalam terhadap konsumen Laoban Benhil mengungkap motivasi, nilai, dan pengalaman berkesan sebagai faktor kunci yang membuat konsumen kembali. Perilaku konsumen dipengaruhi oleh motivasi fungsional dan hedonis, di mana kualitas rasa makanan dan suasana tempat menjadi penentu utama keputusan pembelian. Media sosial juga memainkan peran penting dalam memperkenalkan Laoban Benhil kepada konsumen baru. Berbagai saran perbaikan dari konsumen menunjukkan adanya ruang untuk meningkatkan kenyamanan dan pilihan bagi pelanggan. Melalui pemahaman mendalam tentang perilaku konsumen, Laoban Benhil dapat terus berinovasi dan membangun kesetiaan pelanggan yang berkelanjutan, menjadikannya destinasi kuliner favorit di Jakarta.
