Pada era modernisasi dan kemajuan teknologi yang semakin menjamur, aktivitas jual beli juga semakin beralih ke ranah online, termasuk dalam dunia otomotif. Trend ini juga tidak terlewat oleh penjualan mobil, dimana penjualan mobil secara online juga mengalami peningkatan yang signifikan. Seva, sebuah platform perdagangan digital mobil dari grup Astra, berhasil mencatat performa baik di tengah turunnya pasar otomotif nasional. CEO Seva, Handoko Liem, menegaskan komitmen perusahaan untuk terus berinovasi menghadapi tantangan pasar yang ada.
Dalam pernyataan bersama, Handoko dan Product and Growth Division Head Seva, Davido Thamrin, menyatakan bahwa penjualan mobil secara online terus meningkat, terutama di kalangan First Car Buyer yang didominasi oleh generasi milenial dan gen Z. Berdasarkan data Seva, penjualan mobil paling banyak dilakukan secara online di kota-kota besar seperti Jakarta, Tangerang, Bekasi, Medan, dan Surabaya. Model mobil yang paling diminati secara online melalui platform Seva antara lain Daihatsu Sigra, Toyota Avanza, Toyota Rush, Toyota Calya, dan Daihatsu Ayla.
Namun, meski penjualan mobil online mengalami pertumbuhan pada tahun 2024, berbagai tantangan diprediksi akan dihadapi pada tahun 2025. David memproyeksikan bahwa perlambatan ekonomi dan kebijakan luar negeri akan berdampak langsung terhadap industri otomotif di Indonesia. Penurunan populasi middle class dan kebijakan pemerintah terkait pajak juga menjadi faktor yang berpotensi menghambat penjualan mobil di tahun mendatang.
Seva sendiri telah menyiapkan strategi untuk tetap bertahan dan menggairahkan transaksi jual beli mobil di tahun 2025. Beberapa strategi yang akan diterapkan antara lain menyiapkan line up produk mobil bekas yang lebih lengkap, menawarkan fasilitas dana segar hingga Rp 500 juta bekerja sama dengan Astra Credit Companies dan Toyota Astra Finance, serta memberikan berbagai promo menarik kepada konsumen. Seva juga akan memberikan layanan JumpaPay untuk memudahkan konsumen yang ingin melakukan proses administrasi kendaraan di wilayah Jakarta, Tangerang, dan sekitarnya. Dengan berbagai strategi ini, Seva berharap dapat tetap bersaing dan berkembang di tengah dinamika bisnis otomotif yang semakin kompleks.
